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Q.소개 프로의 앙케이트 버튼은 어디에서 체크할까?
A.상품을 구입 후 썬크스메일이 도착합니다. 거기에서, 소개 프로, 구입일, 메일 주소를 기입하신 후 회신해 주십시오.


Q. 쿠본 코드란?
A. 경영자의 골프 클럽 FLAG 회원님만, 쿠폰 코드가 발행되고 있습니다.
https://flag-golf.jp/


Q. 매진 상품은 더 이상 살 수 없어?
A. 품절 상품은, 현시점에서 재고는 없습니다만, 재판매하는 경우도 있습니다.
재입고가 있었을 경우는, 수시 사이트에서 상품을 판매하므로 각 상품 페이지를 확인해 주십시오.
또한, 상품의 주문 · 사전 예약은 실시하지 않습니다.


Q. 상품의 사이즈는 어떻게 선택합니까?
A.상품 페이지의 치수재기표나, 일부로 보내 주시고 있는 자료로 보내 드리고 있는”STYLE BOOK”를 봐 주셔, 모델의 신장과 사이즈를 비추어, 소지의 양복과, 상품 사이즈 을 비추고 원하는 크기를 선택하십시오.

Instagram에서도 사진과 함께 사이즈 표기가 캡션에 기재되어 있으므로 참고하시기 바랍니다.
https://www.instagram.com/shard.avichii/


Q. 주문했지만 메일이 도착하지 않습니다.
A. 등록의 메일 주소와 실수가 없는지 확인해 주세요.
마이 페이지에서 구입 이력 일람을 봐 주시고 주문이 확정되어 있는지 확인해 주세요.
구매 내역 목록에 주문이 반영된 경우 도메인 지정 수신 설정을 확인하세요.


Q. 신용카드로 결제한 청구는 언제입니까?
A. 고객의 이용 신용카드 발행회사 마감일・계약 내용에 따라 다릅니다.
통상은 상품 발송일의 다음 달 또는 다음 달의 청구가 됩니다.
자세한 내용은 신용 카드 회사에 직접 문의하십시오.

Q. 주문한 상품을 취소·변경하고 싶다.
주문 확정 후의 상품의 캔슬은 접수할 수 없습니다.


Q. 해외로의 배송은 할 수 있습니까?
A. 당 온라인 스토어는 일본 국내 배송 전용 서비스입니다. 현재 해외로의 발송은 대응하고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.


Q. 불량 상품·주문한 상품과 다른 것이 도착했다.
A. 상품에 불량 개소가 있던 경우나 주문 내용과 다른 상품이 도착했을 경우는, 상품 도착 후 7일 이내에 문의 폼으로부터 연락해 주세요. 대응 방법을 따라 연락드립니다.