プライバシーポリシー

株式会社 SYNUSのプライバシーポリシー 
 
このプライバシーポリシーでは、https://shardavichii.com/（以下「本サイト」）への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。 
 
収集する個人情報について 
 
お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、お客様が本サイトに掲載または発信した情報、文章、画像およびその他のコンテンツ、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。 
 
当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。 
 
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。 
- 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。 
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。 
[[その他に使用する追跡技術の種類の説明を挿入]] 
また、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、Google Pay、Apple Pay[[その他に受け付けている決済タイプを挿入]]など）、サイトでの決済の履行状況、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。 
 
[[収集するその他の情報を挿入：オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リスト]] 
 
本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。 

 

当社は、お客様の個人情報を、前述の方法のほか、以下の方法により収集することがあります。 

(1) 利用登録を含め、本サイト上でお客様ご自身が入力する方法 

(2) お客様が当社に対し電子メール、郵便、書面、電話等で伝達する方法（当社は、お客様との電話応対時に通話を録音することがあります） 

(3) 当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣）から収集する方法 
 
個人情報の使用について 
 
当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、本サイトを通じて行われた注文を処理します（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）。また、この注文情報を以下の目的において使用します。 
- お客様との連絡、お客様からの問合せに対する回答、お客様の本人確認。 
-潜在的なリスクや不正に対する注文の審査。 
-お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する。 
-個人情報を取得または収集する際にお客様の同意を得た利用目的 
-本サイトの利用規約に定める利用目的 
-お客様の登録審査のため 
-お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内又は広告のメールを送付するため 
-利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするかどうかを判断するため 
-お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため 
-上記の利用目的に付随する目的のため[[注文情報のその他の用途を挿入]] 
 
当社は収集したデバイス情報（特にIPアドレス）を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化（たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など）を行います。 
[[デバイス情報のその他の用途を挿入（広告やリターゲティングを含む）]] 
 
使用目的の変更 
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することができるものとします。 

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本サイト上に公表するものとします。 
 
個人情報の共有 
当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。 

 
次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合 
 
上記の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら（https://www.shopify.com/legal/privacy）をご確認ください。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら（https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご覧ください。また、お客様はこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。 
 
最後に、当社は適用される個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合、およびまたは関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいはもしくは当社の権利を保護するためにお客様の個人情報を共有する場合があります。 
[[リマーケティングまたはターゲット広告を使用する場合に含む]] 
 

当社は、個人情報を以下の者と共同して利用します。 

• 利用目的：個人情報取得の際にご本人から同意を得た目的および「個人情報の利用について」に記載の目的 
• 共同利用する個人情報の項目：「収集する個人情報について」に記載の項目 
• 共同利用の範囲：株式会社●● 
• 共同利用する個人情報の管理責任者：当社 

 

Cookie等の利用 

当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieによりお客様の情報を取得することがあります。 
当社は、当社が取得し、または当社のアフィリエイトサイト、データ解析ツール提供元、広告配信先その他の提携先（以下「提携先」といいます）より受領することによって収集した、Webページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報、アクセス解析データ、Cookie等の個人関連情報を、当社の保有する個人情報と紐づけたうえで利用します。 
また当社は、提携先に対し、提携先の収集した、Webページの訪問・行動履歴、位置情報、アクセス解析データ、Cookie等の個人関連情報を、閲覧された方の当社とのご契約の有無、特定の商品・サービスの購入の有無等の当社が取得した個人関連情報と紐づけたうえで、提携先に提供する場合があります。ただし、当該紐づけにあたり、個人情報保護法により閲覧された方の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインに従いこのプライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。 

 

行動ターゲティング広告 
上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。 
 
また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます： 
[[使用するサービスのオプトアウトリンクを含める。 
 
主なリンク： 
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 
]] 
また、デジタル広告連合（Digital Advertising Alliance）のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。 
 
Do Not Track 
お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。 
 
[[ストアがヨーロッパに所在するかヨーロッパに顧客を持つ場合に含む]] 
お客様の権利 
欧州にお住まいのお客様は、当社が保持している個人情報の開示にアクセスし、個人情報を訂正、更新、または削除、利用停止を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、下記末尾記載の連絡先までお問い合わせください。 

 

・　個人情報の開示） 

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行った後、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。 
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 
(3)その他法令に違反することとなる場合 

 

・個人情報の訂正および削除 

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が事実でない場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は、訂正等の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、本人確認を行った後遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は、訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。 

 
・個人情報の利用停止等 

当社は、お客様本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、本人確認を行った後遅滞なく必要な調査を行い、調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることのできる場合は、この代替策を講じるものとします。 

 

 
さらにお客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様との契約（サイトを通じて注文した場合など）を満たすため、または上記の正当な業務利益を追求するためにお客様の個人情報を使用していることにご留意ください。また、お客様の個人情報はカナダやアメリカなどの欧州日本以外の地域へ転送されますのでご了承ください。 
 
 
データ保持 
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。 
 
[[年齢制限が必要な場合に挿入]] 
未成年者について 
本サイトは[[年齢を挿入]]未満の個人を対象としていません。 
 
変更 
当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 

 
お問い合わせ 
本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘、個人情報の開示、訂正等、利用停止等のお申し出がございましたら、synus.wear@gmail.comまでメールでお問い合わせいただくか、下記宛てに郵送にてご連絡ください： 
 
住所：日本神奈川県川崎市211-0004東京都神奈川県川崎市中原区新丸子東2-924-16 

社名：株式会社 SYNUS 

代表取締役　山森 亮